「LLMO」という言葉を、SEOとあわせて見かけることが増えてきました。

AIを使って情報を探す人が増える中で、「AIにも自社の情報を正しく伝えるにはどうすればいい？」と気になる方もいると思います。

この記事では、LLMOという言葉がどのような意味で使われているのか、特別な裏技ではなく、これからのホームページで意識したい考え方として紹介します。

LLMOとは何か

LLMO（Large Language Model Optimization）は、ChatGPTなどの生成AIやAIを使った検索が広がる中で、Web上の情報をAIにも理解しやすい形で整理しようとする考え方として使われている言葉です。ただし、LLMOには統一された手法が確立されているわけではなく、「これをすればAIの回答に必ず表示される」というものでもありません。

SEOとの関係

LLMOは、SEOと全く別の特別な対策というわけではありません。多くの部分はSEOの基本と重なっています。詳しくは

SEOとLLMOを完全に別のものとして考える必要はありません。Googleも生成AIを使った検索機能について、従来のSEOの基本が引き続き重要だと案内しています。検索エンジンにも人にも内容が分かりやすく、自社ならではの情報がきちんと掲載されている状態を作ることが基本です。

具体例で考える

例えば「ホームページ制作の費用」について書く場合、「会社によって異なります」だけで終わらせるより、何によって費用が変わるのか、自社ではどこまで対応するのかなど、判断に必要な情報を具体的に説明した方が読者にも伝わりやすくなります。

数字を無理に入れるのではなく、実際の経験や事例、サービス内容など、根拠のある具体的な情報を掲載することが大切です。

意識したい基本のポイント

結論を先に、分かりやすく書く

記事を読んだ人が「結局どういうこと？」と迷わないように、まず質問に対する答えを分かりやすく伝えます。

長い説明をしたあとに結論を書くのではなく、最初に要点を伝え、そのあとに理由や具体例を説明すると、内容を理解しやすくなります。

見出しごとに内容を整理する

ひとつの見出しの中に複数の話題を詰め込むと、何について説明しているのか分かりにくくなります。

「費用について」「制作期間について」「依頼の流れについて」のように、話題ごとに見出しを分けて整理すると、読者も必要な情報を探しやすくなります。

箇条書きや表を使って情報を整理する

比較する内容や複数のポイントを説明するときは、文章だけで続けるより、箇条書きや表を使った方が分かりやすい場合があります。

すべてを箇条書きにする必要はありません。内容に合わせて、文章・見出し・表などを使い分けることが大切です。

よくある疑問を分かりやすく説明する

サービスを検討している人が疑問に感じやすいことは、ページ内でできるだけ解消しておきます。

必要に応じてFAQを用意し、「費用はどれくらい？」「どれくらいの期間がかかる？」「何を準備すればいい？」など、実際によく聞かれる内容を整理する方法もあります。

一般的な説明だけで終わらせない

インターネット上にすでに多くある情報をまとめるだけでは、その会社ならではの情報は伝わりません。

実際に対応した事例や仕事の中で感じたこと、サービスを提供するときに大切にしていることなど、自社だから書ける情報を加えることが大切です。

これらはAIだけを意識した特別な対策ではなく、人が読んだときにも分かりやすいホームページを作るための基本です。

ホームページ全体で意識したいこと

LLMOを考えるときは、ブログの記事だけを見直せばいいわけではありません。
会社情報やサービスページ、実績など、ホームページ全体の情報も確認しておきたいところです。

誰が運営しているホームページか分かるようにする

会社名や事業内容、所在地、運営者情報など、基本的な情報を確認できるようにします。どんな会社が発信している情報なのか分かることは、読者が安心して内容を確認するためにも大切です。

サービス内容を具体的にする

「ホームページ制作に対応しています」だけではなく、どこまで対応しているのか、どんな相談が多いのか、公開後はどのようにサポートするのかなど、具体的な情報を掲載します。

サービスを探している人が知りたい情報を整理することが、ホームページ全体の分かりやすさにもつながります。

実績や経験を掲載する

実際にどのような仕事をしてきたのか、どんな課題に対応したのかといった情報は、自社だから掲載できる内容です。

一般的な説明だけでなく、実績や経験を交えて伝えることで、その会社がどのような考え方で仕事をしているのかも伝わりやすくなります。

古い情報をそのままにしない

サービス内容や料金、対応エリア、営業時間などが変わった場合は、ホームページの情報も更新します。

記事を増やすことだけに集中せず、すでに公開しているページを定期的に見直し、現在の情報とズレていないか確認することも大切です。

関連するページを内部リンクでつなぐ

記事の中で関連する内容がある場合は、別の記事やサービスページへ内部リンクを設置します。
読者が次に知りたい情報へ進みやすくなるだけでなく、ホームページ内の情報同士のつながりも分かりやすくなります。

KENZO724.が大切にしていること

KENZO724.は、LLMOを特別なテクニックとして扱いません。
読者にとって分かりやすい記事を作るという、これまでの記事作りの延長線上にあるものとして取り組んでいます。

よくある質問

まとめ

LLMOは、生成AIやAI検索の広がりを受けて使われるようになった考え方のひとつです。特別な裏技に頼るのではなく、正確な情報を分かりやすく整理し、自社ならではの内容を掲載するという基本を大切にしましょう