ホームページを作っただけでは、必ずしも見てもらえるとは限りません。
検索やSNS、広告などを使って知ってもらい、問い合わせや購入につなげていく取り組みが必要です。

こうしたインターネット上の集客や販売につながる活動を、まとめて「Webマーケティング」と呼びます。

この記事では、Webマーケティングとは何か、ホームページとどのような関係があるのか、初めて取り組む場合は何から始めればいいのかを分かりやすく紹介します。

Webマーケティングとは？

Webマーケティングとは、インターネットを使って商品やサービスを知ってもらい、問い合わせや購入などの行動につなげるための取り組み全般です。

ホームページを作ることだけではなく、検索から見つけてもらうSEO、Web広告、SNSでの情報発信、メール配信なども含まれます。

Webマーケティングの主な手段

SEO

Googleなどの検索結果からホームページを見つけてもらうための取り組みです。
サービスページを整えたり、ユーザーの疑問に答える記事を増やしたりします。

記事を使ったSEOについては、

Web広告

検索結果やSNSなどに広告を掲載し、興味を持っている人にホームページを見てもらう方法です。
費用はかかりますが、SEOとは違い、比較的早い段階からアクセスを集めやすい特徴があります。

SNS

InstagramやXなどで情報を発信し、会社やサービスを知ってもらう方法です。
写真や短い情報を継続して届けやすく、ホームページとは違った接点を作れます。

ブログやお役立ち記事

お客様が知りたいことを記事として発信する方法です。
検索からの流入だけでなく、サービスを検討している人に会社の知識や考え方を伝える役割もあります。

記事やSNSなどを組み合わせて情報を届ける考え方は、

ホームページは集客の「受け皿」になる

SEOや広告、SNSで興味を持ってもらっても、リンク先のホームページでサービス内容や料金、実績、問い合わせ方法が分かりにくければ、相談にはつながりにくくなります。

そのため、集客方法だけを考えるのではなく、ホームページに来た人が知りたい情報を確認でき、次の行動へ進みやすい状態にしておくことが大切です。

複数の手段をどう組み合わせる？

例えば、SNSで会社を知った人がホームページで実績を確認し、後日Googleで会社名を検索して問い合わせることもあります。反対に、検索でブログ記事を見つけた人がSNSを見て、会社の雰囲気を確認することもあります。

Webマーケティングでは、1つの手段だけで完結させるのではなく、それぞれの役割を考えてつなげていくことが重要です。

何から始めればいい？

まずホームページの状態を確認する

集客を始める前に、サービス内容や実績、問い合わせ方法など、検討に必要な情報がホームページにそろっているか確認します。

目的に合う集客方法を選ぶ

すぐに反応を確認したいのか、時間をかけて検索からの流入を増やしたいのかによって、選ぶ方法は変わります。すべてを一度に始める必要はありません。

結果を見ながら改善する

始めた後は、アクセス数だけでなく、どのページが見られているか、問い合わせにつながっているかも確認します。反応を見ながら、続けること・改善することを整理していきます。

KENZO724.が大切にしていること

KENZO724.では、最初からSEOやSNS、広告をすべて始めるのではなく、まずホームページの状態と目的を確認します。そのうえで、必要な方法を整理し、無理なく続けられる進め方を一緒に考えます。

よくある質問

まとめ

Webマーケティングは、SEOや広告、SNSなどを使って商品やサービスを知ってもらい、問い合わせや購入につなげるための取り組みです。大切なのは、手段を増やすことではなく、ホームページを受け皿として整えたうえで、自社に合う方法を選んで続けることです。