WordPressが改ざん・乗っ取りされたら？初動対応と予防策

「サイトに変な広告が表示されるようになった」「見知らぬページが増えている」
これは改ざんのサインかもしれません。
この記事では、万が一改ざん・乗っ取りされた場合の初動対応と、日頃の予防策を解説します。

改ざん・乗っ取りのサイン

これらに心当たりがある場合、すでに何らかの被害が発生している可能性があります。

被害の拡大を防ぐため、可能であればサイトを一時的に非公開にします。
特に、悪意のあるリンクが埋め込まれている場合、そのまま公開し続けると、訪問者にも被害が及ぶ可能性があります。

WordPressの管理画面、サーバー、FTPなど、関連するすべてのパスワードを変更します。
不正アクセスの入り口をふさぐための対応です。

改ざん前のバックアップがあれば、復旧に利用できます。
ただし、バックアップから戻すだけでは、侵入された原因が残っている可能性があります。

復元とあわせて原因を確認し、必要な対策を行うことが大切です。
バックアップがない場合や、自分で状況を判断できない場合は、専門会社へ相談しましょう。

復旧して終わりではなく、なぜ被害に遭ったのかを確認し、同じことが起きないよう対策します。
古いプラグインや推測されやすいパスワードなどが原因になることもあります。

基本的な予防策はWordPressセキュリティ対策の記事で詳しく解説しています。
WordPressやプラグインを適切に更新し、パスワード管理やバックアップなど、基本的な対策を継続することが大切です。

KENZO724.では、改ざんや乗っ取りが疑われる場合、まず状況を確認し、必要に応じて復旧や再発防止まで対応します。

日頃のバックアップやアップデートも含めて、トラブルが起きたときに対応しやすい状態を作っておくことを大切にしています。

Googleの警告表示はどうすれば消えますか？: まず問題箇所を修正し、そのうえでGoogle Search Consoleなどから再審査をリクエストする場合があります。
警告の種類によって対応が異なるため、表示内容を確認しながら進めます。

復旧にはどれくらい費用がかかりますか？: 被害の程度によって大きく異なります。
バックアップがあれば比較的低コストで済みますが、ない場合は調査・復旧の作業量に応じて費用がかさむことがあります。

改ざん・乗っ取りが疑われる場合は、サイトの非公開、パスワード変更、バックアップからの復元という流れで対応します。何より、日頃からの予防と備えが、被害を最小限に抑える一番のポイントです。

万が一の際はすぐにご相談ください

改ざんや乗っ取りが疑われる場合は、
できるだけ早く状況を確認することが大切です。
原因の確認から復旧、再発防止まで、状況に合わせてサポートします。