「情報を詳しく書いた方がいいのか、シンプルにまとめた方がいいのか」ホームページの文章量に悩む方は多いです。
この記事では、情報量をどう考えればいいかを解説します。

詳しい方がいいのか、シンプルな方がいいのか

結論から言うと、どちらか一方が正解というわけではありません。
ページの目的によって、適切な情報量は変わります。大切なのは、文字数の多さや少なさではなく、「読む人が知りたいことに過不足なく答えられているか」です。

ページの種類による違い

トップページ

初めて訪れる人が多いページです。情報を詰め込みすぎず、まず「何をしている会社か」が一目で伝わる、シンプルな構成が向いています。詳しい情報は、それぞれの専用ページに誘導する形にします。

サービス紹介ページ

すでに興味を持って読み進めている人向けのページです。
料金、流れ、実績など、検討に必要な情報はしっかり書き込む方が、問い合わせにつながりやすくなります。

ブログ記事

検索意図に十分応えられる情報量が必要です。
文字数を目標にするのではなく、読者の疑問がすべて解消されているかを基準に考えましょう。

情報が多すぎる・少なすぎるサイン

情報が多すぎるサインとしては、同じ内容の繰り返しが多い、専門用語の説明ばかりで本題になかなかたどり着かない、といった状態が挙げられます。逆に情報が少なすぎるサインは、読み終えても具体的な行動（問い合わせなど）のイメージが湧かない、料金や流れなど気になる点が分からないまま終わる、といった状態です。

FAQを活用することも、情報量を調整する一つの方法です。本文では基本的な情報に絞り、細かい疑問はFAQで補うという構成にすると、読みやすさと情報の充実度を両立できます。

情報量を決める前に「誰が読むページか」を考える

同じサービスについて説明する場合でも、初めて知った人と、すでに依頼を検討している人では知りたい情報が違います。まずは、そのページを誰が見るのか、見たあとに何をしてほしいのかを整理します。

たとえばトップページでは全体像を短時間で把握できることが重要ですが、サービスページでは料金や対応範囲、制作の流れなど、判断に必要な情報まで求められます。

実績・事例ページは写真だけで終わらせない

実績ページでは完成したデザインや写真だけでも雰囲気は伝わりますが、依頼を検討している人が知りたいのは見た目だけではありません。

どんな課題があったのか、何を担当したのか、どのような考えで制作したのかなどを加えることで、自社に依頼した場合のイメージを持ってもらいやすくなります。

文章を削る前に見せ方を整理する

情報が多いページでも、必要な内容まで削る必要はありません。
長い文章をそのまま並べると読みにくくなりますが、見出し、箇条書き、図、写真などを使って内容を分けることで読みやすくできます。

ホームページは、すべての文章を最初から最後まで読む人ばかりではありません。
見出しを追うだけでも全体像が分かり、必要なところだけ詳しく読める構成にすると、情報量と読みやすさを両立できます。

問い合わせ前に知りたい情報を残す

文章をシンプルにしすぎた結果、料金、対応範囲、納期、依頼の流れなどが分からなくなると、ユーザーは問い合わせる前に離れてしまうことがあります。

「詳しくはお問い合わせください」だけで済ませず、公開できる範囲の情報は先に伝えておくことが大切です。細かな疑問はFAQに分ける方法もあります。

KENZO724.が大切にしていること

KENZO724.は、文字数ありきで文章量を決めません。ページの役割ごとに、読む人が本当に必要としている情報量を考えて構成します。成果につながる考え方はこちらでも紹介しています。

よくある質問

まとめ

情報量は、多い・少ないではなく、ページの目的に対して過不足がないかで考えましょう。
トップページはシンプルに、サービス紹介ページは詳しく、といった使い分けが基本です。