ホームページはおしゃれなのに問い合わせが来ない？見た目以外に確認したいこと

「デザインは気に入っているのに、なぜか問い合わせにつながらない」。そんなときは、ホームページを作り直す前に、見た目以外の部分を確認してみましょう。この記事では、問い合わせにつながらないときに見直したいポイントを、できるだけ分かりやすく紹介します。

おしゃれでも問い合わせにつながらないことがある

デザインがきれいでも、「何をしてくれる会社なのか」「自分に合っているのか」「どうやって相談すればいいのか」が分からなければ、問い合わせにはつながりにくくなります。

くわしくは成果が出るホームページとはの記事でも紹介しています。

どれだけ見た目が良くても、何をしてくれる会社か伝わらなければ意味がありません。分かりやすい言葉で書かれているかが大切です。

問い合わせボタンが目立たない、見つけにくい場所にあると、興味を持ってもらえても行動につながりません。

実績や会社の情報がしっかりあると、初めて見た人でも安心して問い合わせできます。

入力項目が多すぎたり、「まず何を相談すればいいか」が分からなかったりすると、問い合わせ直前で迷ってしまうことがあります。フォームだけでなく、その手前の案内も確認してみましょう。

KENZO724.では、見た目を整えるだけでなく、初めて見る人に内容が伝わるか、安心して相談できるか、問い合わせまで迷わないかも一緒に確認します。

公開後も必要に応じて内容を見直し、より伝わりやすいホームページにしていくことが大切だと考えています。

デザインにこだわるのは意味がないですか？: 意味はあります。第一印象は大切です。
ただ、デザインだけで完結させず、行動につながる作りとあわせて考える必要があります。

全部を一度に直す必要はありません。まずはトップページを初めて見る人の気持ちで確認し、「何の会社か分かるか」「実績が見つかるか」「相談方法が分かるか」の3つを見てみましょう。

次にスマートフォンで実際に問い合わせフォームまで進み、迷うところがないか確認します。自分では気づきにくい場合は、会社のことを詳しく知らない人に見てもらうのも一つの方法です。

おしゃれなホームページなのに問い合わせにつながらない場合は、すぐにデザインを変えるのではなく、文章・実績・ボタン・問い合わせ方法を順番に確認してみましょう。見た目と分かりやすさの両方がそろって、相談しやすいホームページになります。

成果につながるホームページ作りをご相談ください

デザインだけでなく、
伝わる作りまで一緒に考えます。